Комментирует заместитель начальника Управление ЖКХ, экологии, благоустройства, транспорта и связи администрации города Троицка по экономике, финансам и праву Б.К. КощегуловаА.И. Маркова: 

- По квитанции за январь за тепло получилось дороже, чем за декабрь на 18 %, а говорили, что не должно быть больше 15 %. В доме теплосчетчик. 

- Если в доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, то сравнивать надо не только начисленную оплату за январь 2011 г. и декабрь 2010 г., но и расход тепловой энергии по теплосчетчику, так как размер оплаты согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, определяется исходя из количества тепловой энергии и установленного тарифа. Фактический расход тепловой энергии в январе 2011 г. может отличаться от расхода за декабрь 2010 г. Рост тарифа в 2011 г. по сравнению с 2010 г. по всем источникам теплоснабжения в городе Троицке не превысил 15%. По центральной части города рост тарифа на тепловую энергию составил 13,4%.

М.Ф. Иванова (5 микрорайон):

- В квитанциях за тепло за январь предъявили еще и перерасчет. Что это за перерасчет?

- Квитанции за тепловую энергию за январь 2011 г. с графой «перерасчет» были выставлены ЗАО «Троицкие энергетические системы». Как пояснили представители этой организации, под перерасчетом в квитанциях понимается расход тепловой энергии по общедомовому прибору учета за период с 20 декабря 2010 г. по 31.12.2010 г. Дело в том, что показания общедомовых приборов учета снимаются в двадцатых числах месяца. Получается, что в квитанциях за январь граждане оплачивают тепловую энергию за период с 20 декабря 2010 г. по 20 января 2011 г. В связи с тем, что с 1 января 2011 года действуют новый тариф на тепловую энергию, в квитанциях по строкам отопление и горячее водоснабжение указана плата за период с 1 января по 20 января 2011 г. по тарифу 2011 г., а в графе «перерасчет» указано начислении за 10 дней декабря 2010 г. по тарифу 2010 г. 

М.Я.Фурсов: 

- Почему приходится платить отдельно за тепловую энергию и еще за ее передачу?

- С 1 января 2011 г. постановлением Государственного комитета "Единый тарифныйорган Челябинской области" от 26.11.2010 г. № 42/97 утвержден единый тариф на тепловую энергию от котельной Дирекции по тепловодоснабжению ЮУЖД – филиала ОАО «РЖД», включающий в себя услуги по передаче тепловой энергии МУП «Электротепловые сети». Так что с января 2011 г. граждане, проживающие в пос. Станционный, получают одну квитанцию.Поступило много жалоб жителей центральной части города на то, что невозможно дозвониться до абонентского отдела ЗАО «Троицкие энергетические системы»- Администрацией города Троицка было предложено руководству ЗАО «ТЭС» увеличить количество линий связи для приема звонков от граждан. По информации ЗАО «ТЭС», в ближайшее время будет установлен дополнительный телефон в абонентской отделе. Номер телефона будет указан в квитанциях ЗАО «ТЭС».

А.Б. Галимова (Сибирская, 9): 

- Как начислена оплата за тепловую энергию за январь 2011 г.: по нормативу или по счетчику? - По информации, полученной от поставщика тепловой энергии – ЗАО «ТЭС», за январь оплата за тепловую энергию по дому начислена в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии.  

- По информации, полученной от поставщика тепловой энергии – ЗАО «ТЭС», за январь оплата за тепловую энергию по дому начислена в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии.