Именно об этом мы хотим поговорить с управляющим магазина «ПОЗИТРОНИКА» Павлом Шариповым.

- Итак, Павел, действительно ли это так, и в скором времени в Троицке появится фирменный магазин «SAMSUNG»?

- Да, это действительно так. Уже этим летом вывеска магазина «ПОЗИТРОНИКА» поменяется на вывеску «SAMSUNG». И это значит, что у нас в городе появится первый фирменный магазин крупнейшего мирового производителя техники.

- И…?

- Дело одной вывеской, конечно, не ограничится. Это будет магазин принципиально нового уровня. Магазин «SAMSUNG» и Троицке не будет отличаться от магазинов в Москве или Париже. Интерьер магазина, уровень обслуживания, продукция, цены и акции для покупателей - все будет на самом высоком уровне.

- Здорово… А почему именно «SAMSUNG»?

- «ПОЗИТРОНИКУ» в городе знают все. Компьютерную технику, по нашим подсчетам, приобрела у нас каждая вторая семья. С уверенностью можем сказать, что рынок компьютерной и цифровой техники знаем, как никто другой. Так вот. Мы давно заметили, что продукция компании «SAMSUNG» пользуется спросом у наших покупателей. Товары этой фирмы хорошо себя зарекомендовали. У многих в доме найдется что-нибудь от этого производителя: микроволновка, телевизор, кондиционер или смартфон.

Немного отвлекусь от основной темы… Недавно сделал для себя открытие. Компания«SAMSUNG» производством техники не ограничивается. Эта мировая корпорация занимается и строительством танкеров, и разработкой новых видов вооружения, и строительством нефте-, газопроводов, и много чем еще.

- Что в результате получат Ваши покупатели?

- Когда представители«SAMSUNG» дали согласие на открытие фирменной розницы в нашем городе, наш коллектив был очень доволен. Во-первых, это большая честь. Согласитесь, не в каждом городе есть такой магазин. Во-вторых, ассортимент. У нас будет представлена самая широкая линейка техники: смартфоны, планшеты, ноутбуки, фото- и видеотехника, и наконец, гордость компании «SAMSUNG» – самые современные телевизоры, которыми можно управлять голосом и жестами. В-третьих, это новинки, которые будут появляться у нас одними из первых.

Уже сейчас  мы заключили договор  с компанией Samsung напрямую. На полке в  «ПОЗИТРОНИКЕ»   в продаже  уже есть новинка -  флагманский планшет Samsung Note 8.0.  Это планшет самого удобного размера  - 8 дюймов. Не большой, и не маленький.  И вместе с тем  это  самый мощный планшет из  всех планшетов линейки Samsung. Он  распознает рукописный текст, с ним очень удобно работать  со специальным стилусом  с изображениями и фотографиями, планировать расписание, «серфить» в Интернете…  

- Павел, вы сказали, что в магазине будут широко представлена компьютерная техника и телевизоры, а как же бытовая техника?

- Бытовую технику мы можем привезти под заказ. Заходите на сайт www.samsung.com/ru, выбираете товар и приходите к нам. Через неделю Ваша стиральная машина или холодильник будет в Троицке. А после официального открытия магазина «SAMSUNG» достаточно будет зайти на сайт и сделать заказ.

- Павел, что Вы можете сказать про цены?

- Как говорил, заключив договор с компанией «SAMSUNG» напрямую, мы можем предложить своим покупателям очень интересные цены на продукцию. Например, популярный телевизор «SAMSUNG» диагональю 55 см, который чаще всего покупают на кухню или в детскую, стоит 9490 рублей, такой цены нигде не найдете.

- Павел, в чем еще плюсы фирменного магазина?

- Вся продукция, которая в данный момент продается в магазине «ПОЗИТРОНИКА», и будет продаваться в магазине «SAMSUNG» - фирменная, никаких подделок, «серого» или некачественного товара. Согласитесь, приобретая любую вещь, мы хотим быть уверены в его качестве. Тем более, когда дело касается техники.

Вот недавно случай рассказывали. Один товарищ купил себе телевизор в интернет-магазине, не буду говорить в каком. Телевизор дорогой, стоил порядка 90 тысяч. Прошло пару дней и телевизор начал «барахлить». Каналы не переключаются. Неприятно. Этот товарищ, конечно, в фирму кинулся. «Мурыжили» его долго. Но без результата. Так он и остался с дорогим сломанным телевизором. Как оказалось, телевизор оказался «серым».

Так вот, наши покупатели застрахованы от таких «сюрпризов». Даже если с продукцией «SAMSUNG», приобретенной у нас, возникнут какие-либо вопросы - все легко решить.

Помимо стандартного сервиса компания SAMSUNG» ввела такую услугу как VIP–сервис. Что это значит? Зарегистрировав свою покупку на сайте или по телефону, Вы получаете индивидуальную и профессиональную поддержку в любое удобное для Вас время: консультацию специалистов 24 часа 7 дней в неделю, и целевой срок решения по вопросам – 48 часов с момента обращения.

Да, и еще хочу сказать, по всем вопросам по продукции, приобретенной в магазине «ПОЗИТРОНИКА», можно смело обращаться в магазин «SAMSUNG». Мы продолжаем нести ответственность за весь товар, приобретённый у нас.

- Павел, какие еще изменения вы ждете?

- Наши продавцы-консультанты продолжат активное обучение. Только теперь их обучением займутся специалисты SAMSUNG. А обучаться, поверьте, есть чему. Все видели рекламу нового смартфона от SAMSUNG – Galaxy S4. С техникой я знаком с техникой не понаслышке, но этот смартфон меня поразил. Действительно инновационная вещь! Помимо всех функций, которые есть у современных смартфонов, этот может использоваться, например, как домашний пульт - контролировать работу телевизора, кондиционера (причем фирма-производитель не важен). Вы можете подключить смартфон к телевизору – и вот у вас на руках игровая консоль. Или функция «фото со звуком» - поехали вы, допустим, на природу и делаете там фото вашей семьи - одновременно записывается и звук. Смотрите фотографию – а там ваша довольная семья, и фоном лесные птички поют. Здорово. Да что там птички, этот смартфон даже может мерить уровень сахара в крови!

- Павел, как долго ждать жителям города открытия магазина?

- Открытие планируется летом. Кстати, все открытия компания SAMSUNG проводит очень широко. Обычно разыгрывается несколько смартфонов. А саму продукцию компании SAMSUNG по хорошим ценам уже сейчас можно смело приобретать в магазине «ПОЗИТРОНИКА», который расположен по адресу: город Троицк, улица им. Ю.А. Гагарина, 84.

- Павел, спасибо за интересную и содержательную беседу.

Вера Самарина