Информационный портал
газеты "Регион-Южный Урал"
(г.Троицк ЧО)
25 сент. 2017, Понедельник, 09:35

30‑летнего мужчину несколько дней разыскивают в Троицке

Чтобы жизнь настроить на позитив! (ВИДЕО)

Опасно для здоровья населения!

Об этом не напишут в энциклопедии или как использовать big data на благо бизнеса

Месячник безопасности детей

 Главная  |  Газета «Регион»  |  «Троицкий Вестник»  |  Архив газет  |  Реклама  |  Контакты  |  Форум  |  Объявления  |  Справочник  |  Правила

Власть      Экономика      ЧП      Спорт      Культура      Здоровье      Образование       Социум      История      Читатель-репортер      Видеорепортажи

» » Что делать, если товар оказался некачественным?

Что делать, если товар оказался некачественным?

Что делать, если товар оказался некачественным?Каждый из нас приобретает тот или иной товар и пользуется различными услугами. Но, к сожалению, иногда они бывают некачественными. 

Что следует предпринять и куда обращаться в подобных случаях потребителю? Об этом мы решили напомнить троичанам и обратились с вопросами к главному государственному санитарному врачу по г. Троицку и Троицкому, Октябрьскому, Чесменскому районам Ирине Нежинской.

— Что может потребовать потребитель в подобной ситуации?

— В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если недостатки товара не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать следующего:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
— расторжения договора купли-продажи и возврата денежной суммы за товар.

Особо необходимо отметить, что после направления письменной претензии к продавцу в течение гарантийного срока ответ на неё должен быть дан продавцом в течение десяти дней с момента её получения.

Законодательством также предусмотрено участие потребителя в проверке качества товара, на это указывает ч. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Более того, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Максимальный срок, установленный законом, составляет 45 дней.

— В каком случае предусмотрена судебная защита прав потребителя?

— Ни один государственный орган, в том числе и территориальный отдел Управления Роспотребнадзора, не вправе обязать хозяйственный субъект вернуть денежные средства, данными полномочиями наделены исключительно судебные органы.

Статьей 17 Закона «О защите прав потребителей», а также статьей 11 Гражданского кодекса РФ предусмотрена судебная защита прав потребителя в том случае, если продавец в указанные сроки отказывается удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, либо если потребитель будет не согласен с результатами экспертизы. Иски по защите прав освобождаются от уплаты государственной пошлины. Кроме того, даются разъяснения, что в случае обращения в суд они вправе заявить ходатайство о привлечении специалиста Роспотребнадзора для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации в соответствии со ст. 47 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации и ч. 5 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300‑1 «О защите прав потребителей».

Олег САЛИМОВ

+1


Метки:

Добавление комментария

Уважаемые посетители!

На нашем сайте вы можете не только читать новости, но и публиковать свои. Приглашаем школы, учреждения культуры и простых посетителей размещать свои материалы.
Как разместить свою статью на сайте можете узнать здесь

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Название улицы между улицами "Гагарина" и "Ленина"
Ответ:*
Введите два слова, показанных на изображении: *


Актуальные объявления с фото


Транспорт

(Дата: 23.09.2017)
Продам Тойоту Короллу 2013г
(Дата: 19.09.2017)
Рено Символ
(Дата: 12.09.2017)
Настройка навигаторов, обновление карт и программ
(Дата: 05.09.2017)
продам
(Дата: 27.08.2017)
Денежные займы
(Дата: 26.08.2017)
Продам Peugeot 206, 2003
(Дата: 22.08.2017)
LED освещение авто
(Дата: 11.07.2017)
Продается ассенизационный автомобиль ГАЗ-53

Недвижимость

(Дата: 24.09.2017)
СРОЧНО продам 2-комн. кв. в р-не
(Дата: 24.09.2017)
3-х комнатная квартира
(Дата: 23.09.2017)
Продам 3 комнатную квартиру 5 м-н
(Дата: 22.09.2017)
Продам 1 комн квартиру Жиркомбинат 19
(Дата: 22.09.2017)
Продам 1 комн квартиру ул Ловчикова, 72
(Дата: 22.09.2017)
Продам 1 комн квартиру ул. Гагарина 3, 3 этаж
(Дата: 22.09.2017)
Продам комнату в общежитии ул Карташова 35, 2 эт
(Дата: 22.09.2017)
Продам дом на Золотой Сопке, ул Приречная
(Дата: 22.09.2017)
Продам дом на Золотой Сопке, ул Трактовая
(Дата: 22.09.2017)
продам дом на ТЖК, ул. Нагорная
(Дата: 22.09.2017)
продам дом по ул Ильиной
(Дата: 22.09.2017)
2 квартира в центре города
(Дата: 22.09.2017)
1кв на жиркомбинате
(Дата: 22.09.2017)
1 вартира в центре города
(Дата: 22.09.2017)
2кв на вокзале
(Дата: 21.09.2017)
ЖИЛЫЕ ДОМА в Троицке и районе (21.09.2017 г.)

Прочее

(Дата: 24.09.2017)
Домашние переезды и перевозка грузов по России
(Дата: 24.09.2017)
Грузоперевозки. Услуги грузчиков!!!!!!!!!!!!
(Дата: 24.09.2017)
Уборка квартир и частных домов!!!!
(Дата: 24.09.2017)
Побелка, покраска, уборка!!!
(Дата: 24.09.2017)
Вывоз мусора на газели!!!
(Дата: 24.09.2017)
Мытьё окон и балконов!!!!!
(Дата: 23.09.2017)
Писсуары сенсорные автоматические, механические
(Дата: 23.09.2017)
Чаша Генуя (напольный унитаз)
(Дата: 23.09.2017)
Восточный массаж
(Дата: 18.09.2017)
Детская одежда
(Дата: 17.09.2017)
ВНИМАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ СМАРТФОНОВ В ТРОИЦКЕ
(Дата: 17.09.2017)
РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН НА ДОМУ
(Дата: 16.09.2017)
Планшет prestigio multipad wize 3341 3g
(Дата: 16.09.2017)
Системный блок домашний, игровой компьютер
(Дата: 12.09.2017)
Нам с Вами по пути!!!
(Дата: 11.09.2017)
КУПЛЮ - МЕБЕЛЬ СТАРИННУЮ РЕЗНУЮ.
(Дата: 11.09.2017)
детская коляска
(Дата: 10.09.2017)
ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ
(Дата: 09.09.2017)
Совместные поездки из Троицка в Челябинск и обратн
(Дата: 07.09.2017)
Отдам котят

Разместить объявление

Опрос

Нравится ли вам наш сайт [?]

Нравится всё
В целом нравится
Не нравится
Расскажу в письме редакции


  • pic1
  • pic3

24.09.2017. СРОЧНО продам 2-комн. кв. в р-не

24.09.2017. Оператор набора текстов

24.09.2017. Домашние переезды и перевозка грузов по России

24.09.2017. Продам комнату в общежитие

24.09.2017. 3-х комнатная квартира

24.09.2017. Грузоперевозки. Услуги грузчиков!!!!!!!!!!!!

24.09.2017. Уборка квартир и частных домов!!!!

24.09.2017. Побелка, покраска, уборка!!!

24.09.2017. Вывоз мусора на газели!!!

24.09.2017. Мытьё окон и балконов!!!!!

23.09.2017. Писсуары сенсорные автоматические, механические

23.09.2017. Чаша Генуя (напольный унитаз)

23.09.2017. Нужен парикмахер универсал

23.09.2017. Восточный массаж

23.09.2017. Продам 3-к квартиру, 70 м2, 2/2 эт

23.09.2017. Продам Тойоту Короллу 2013г

23.09.2017. Продам 3 комнатную квартиру 5 м-н

22.09.2017. Репетитор по немецкому языку

22.09.2017. Продам 1 комн квартиру Жиркомбинат 19

22.09.2017. Продам 1 комн квартиру ул Ловчикова, 72

22.09.2017. Продам 1 комн квартиру ул. Гагарина 3, 3 этаж

22.09.2017. Продам комнату в общежитии ул Карташова 35, 2 эт

22.09.2017. Продам дом на Золотой Сопке, ул Приречная

22.09.2017. Продам дом на Золотой Сопке, ул Трактовая

22.09.2017. продам дом на ТЖК, ул. Нагорная

Продукция и услуги наших партнеров



Ремонт начинается с окон



СОПРОВОЖДЕНИЕ СПОРОВ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ И СТРОИТЕЛЬСТВА
- осуществляем юридический аудит ситуации и оценку перспектив спора;

- разрабатываем судебную стратегию и осущест...




ВРЕМЯ ПОКУПАТЬ.



Хороший нетбук по цене и качеству!
Стойкий малыш. Компактный нетбук от фирмы Dell с операционной системой Windows украсит ваше рабочее пространство и прият...
15990р.


Шкаф-купе "Модерн" В НАЛИЧИИ
Шкаф-купе "Модерн" 3-х створчатый с зеркалом В НАЛИЧИИ 1500/2200/590
Действует РАССРОЧКА, КРЕДИТ,
Банк ...

11000


Адресные таблички


Сообщение для редакции


Ваше имя:
e-mail:
Текст сообщения:

Отправить


Оформить заявку на рекламу можно здесь




pic6

pic6
 

Наведем порядок!

 

Видеогид

 

В объективе репортера

 

Информационный портал газеты "Регион-Южный Урал"
Адрес редакции: г. Троицк, ул. Гагарина, 84.
Почтовый адрес: г. Троицк Челябинской области, а/я 19.
Телефон: (35163) 2-77-00, факс (35163) 2-77-22.
При использовании информационных материалов ссылка на "region-uu.ru" обязательна.
Категория информационной продукции: 16+
region-uu cobaka yandex.ru

Как подать объявление в газету и на сайт






Троицкая афиша

 

Спортивная афиша





 

Кто сейчас онлайн?

Всего на сайте: 11
Пользователей: 0
Гостей: 11

Комментарии

Автор →
в новости → Завтра будет лучше
Автор →
в новости → Проголосуем за Леонида!

Курс ЦБР на 25/09/2017:

USD 57.6527
EUR 69.0737

 

Радио онлайн

 

Мы "Вконтакте"

 

Мы в OK.RU

 

Архив новостей

 

В виде календаря

«    Сентябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

В виде списка

Сентябрь 2017 (52)
Август 2017 (63)
Июль 2017 (64)
Июнь 2017 (68)
Май 2017 (68)
Апрель 2017 (76)