18 октября 2007 года в России состоялась уже традиционная Прямая линия с Президентом РФ. И на этот раз несколько граждан города, обеспокоенных разного рода проблемами, позвонили о них в приемную высшего руководителя государством.
Из 15-ти троичан, ставших участниками Прямой линии, девять посетовали на трудности с жильем или его ремонтом. И не мудрено – последние десять лет жилищное строительство на территории города, главным образом, частное. Очередь на социальное жилье перевалила за тысячную отметку. Поэтому люди интересовались, как получить жилищную субсидию на приобретение жилья или его строительство? Почему государство не предоставляет бесплатное жилье нуждающимся? На чью помощь рассчитывать после потери неприватизированного жилья от пожара и т. д.