Данные проведенного опроса населения России ставят ЖКХ на пятое место по коррупционному риску. Однако при ответе россиян на вопрос «По вашему мнению, насколько распространена коррупция в каждой из указанных структур и сфер жизни области?» — сфера ЖКХ занимает лишь тринадцатое место из восемнадцати. Это позволяет сделать вывод, что, несмотря на весьма значительное физическое присутствие коррупции в сфере ЖКХ, именно как коррупция она большинством населения не воспринимается.

В ситуации такой опривыченности существующего положения вещей необходимо привлекать внимание как к явному вымогательству со стороны ЖКХ, так и к положительным примерам, демонстрирующим возможность цивилизованных отношений. Всеобщая усталость от повышений квартплаты, грязных подъездов и бессмысленных реформ ставит под сомнение саму возможность дальнейшего давления со стороны населения на органы власти. Анализ взаимоотношений жильцов с ЖКХ показывает, что только настойчивость и правовая подкованность жильцов могут преодолеть сумрачное безразличие коммунальной системы.

Так, весной 2009 года сотрудники городского ОБЭП выявили факты злоупотребления должностными полномочиями одного из сотрудников отдела по учету и распределения жилья Управления ЖКХ администрации города. Должностное лицо в нарушении жилищного кодекса производило выделение жилья из муниципального фонда города Троицка. По данным фактом возбуждено уголовное дело и в настоящее время ведется следствие. Сотрудники городского ОБЭП обращается к жителям города, располагающей какой‑либо информацией по фактам нарушения распределения муниципального жилья по договорам социального найма. Конфиденциальность гарантируется. Обращаться можно по телефонам: 2-64–04, 2-05-24

Андрей Алфеев, начальник ОБЭП ОВД г. Троицка капитан милиции