В редакцию позвонила пенсионерка Т.П. Кучмистая с вопросом о субсидиях на оплату услуг ЖКХ. Тамара Петровна поинтересовалась, почему специалист управления социальной защиты в п. ГРЭС вновь требует копии всех документов, которые уже предоставлялись ранее при оформлении субсидии. Для пожилых людей — это нежелательная суета и непредусмотренные расходы на многочисленные копии документов: о приватизации жилья, трудовой, пенсионной книжек, на право льгот и т.д.
Наш корреспондент обратился в городскую службу соцзащиты. Ведущий специалист Я.А. Чижик пояснила, что доставленные неудобства в обслуживании льготников вызваны технической необходимостью — ввиду перехода на документацию нового образца. Формирование электронной базы данных должно пройти оперативно и безошибочно. Поэтому по истечении законных шести месяцев льготников, которые в любом случае придут и отметятся в отделе субсидий, извещают о необходимости предоставить копии требуемых документов.
Анна Тушина