Анализ характера обращений потребителей по вопросам защиты их прав к специалисту по торговле, общественному питанию, бытовому обслуживанию администрации города Троицка показал, что 56 % обращений (187 обращений из 334) приходится на нарушение прав потребителей в торговле при продаже товаров. Помимо этого всеми судебными инстанциями было рассмотрено 18 дел по защите прав потребителей, 39 % из которых прекращены в связи с отказом истцов от исковых требований, примирением сторон.

Подобного рода вопросы также поступают в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в Троицке и Троицком, Октябрьском, Чесменском районах», где работает консультативный пункт областного консультационного центра. Юристом центра проводится консультирование потребителей в области предоставления услуг ЖКХ, банковских услуг, страховых услуг, туристической деятельности, транспортных услуг, услуг связи, медицинских и образовательных услуг, продажи товаров, выполнения работ, оказания иных услуг. На возмездной основе оказывается помощь в подготовке претензий, исковых заявлений в суд в отношении продавцов.

В настоящее время в очереди на получение места в детском саду состоят 1695 детей в возрасте от 0 до 5 лет. Перегруз действующих мощностей составляет в среднем по городу 12,4 %. Минимальный период ожидания в очереди — 2 года. Согласно «дорожной карте» дошкольного образования к 1 сентября текущего года будут открыты 50 мест в структурных подразделениях при общеобразовательных учреждениях, а именно: в школах № 7 и № 9. На открытие дополнительных мест выделены средства: из областного бюджета — 4 млн 185,3 тыс. рублей и городского — 476,522 тыс рублей.

Кроме того, из бюджета города уже выделено 2,8 млн рублей на строительство детского сада в 5‑м микрорайоне на 220 мест, которое планируется начать в текущем году.

По информации управления ЖКХЭБТиС, мероприятия по подготовке к зиме и срок готовности объектов энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства города определены постановлением администрации города, работы ведутся согласно графика. Заседания рабочей группы по подготовке к отопительному сезону проводятся еженедельно, непосредственно с выездом на место работы. По результатам опрессовки выявлены дефекты, которые устраняются в процессе проведения ремонта тепловых сетей, ревизии и текущего ремонта запорной арматуры.

Также в городе идет подготовка объектов социальной сферы к отопительному сезону. На территории города функционирует 64 муниципальных учреждений социальной сферы. В текущем году ведется работа по проверке узлов учета тепловой энергии, ГВС и ХВС, электросчетчиков, замене и утеплению аварийных окон, а также по ремонту систем тепло- и электроснабжения. Стоит отметить, что в этом году в школе № 6 проходит работа по реконструкции мягкой кровли на двухскатную, а в библиотеках города и учреждениях спорта — ремонт мягкой кровли. На эти работы направлено более 6 млн рублей.

В обсуждении вопросов заседания приняли участие представители администрации города, Троицкого городского объединения работодателей и Троицкой Ассоциации профсоюзных организаций.