Будет ровно месяц, как начался отопительный сезон. Администрация, «посыпая пеплом голову», сообщает, что 13 октября «Городская комиссия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций приняла решение о снятии режима повышенной готовности из-за стабилизации ситуации с отоплением». Официально заявили — тепло городу дали, и пояснили, что не всем это тепло раздали. «Существуют точечные проблемы: завоздушенность стояка, повреждение батареи в квартире, отсутствие в квартире, где перекрыта батарея, жильцов и другие. Во всех социальных объектах города проблем с отоплением нет. 

В решении КЧС единой теплоснабжающей организации  ООО «Перспектива» было рекомендовано проводить начисление платежей за отопление и ГВС дифференцировано, то есть с момента фактической подачи отопления абоненту».  

Но в действительности оказалось, что так называемые «точечные проблемы» возникают не в отдельно взятой единственной квартире в доме, а во всем многоквартирном многоэтажном жилом строении, где  так и нет фактической подачи отопления. 

Подходит время расчета по счетам за предоставленное «удовольствие», а жители еще многих домов, в частности, в пятом микрорайоне, с нотками депрессии спрашивают, когда же закончится эта пытка холодом в квартирах? Потеряв надежду на помощь, они то и дело сообщают свои холодные адреса в соцсетях, в поиске моральной поддержки от земляков.

В управляющих компаниях уже тоже нервно не берут трубки из-за многочисленных звонков от «потерпевших». Если кому-то удается-таки прорваться, записывают заявки, при этом  сетуют на нехватку энергоносителя и давления в сетях, выслушивают проклятия и все, что приходит на ум измученным потребителям коммунальных услуг. В одной из управляек, к примеру, пояснили, что начисление за тепло будет осуществлять компания «Перспектива». Но пока от этой фирмы не прозвучало какого-либо обращения, разъяснения жителям центральной части города. Это при том, что еще немало жильцов не получило полноценного отопления хотя бы на одни сутки.  К примеру, в доме №36 в пятом микрорайоне до сих пор горячая вода подается с длительными перебоями. А жильцам приходится жить в состоянии «пингвина» - в трех слоях утепляющей одежды и днем, и ночью из-за холодных труб.  Люди звонят, звонят, но никакой помощи и мер. И благодарят Боженьку, что днем на улице можно подышать теплым воздухом! Но скоро и это закончится. 

Получается, никто не слышит и не отзывается на их просьбы о помощи? Читатели резонно спрашивают, а кто ответит за подорванное здоровье, за бешеные расходы электричества, за разгильдяйство, в заложниках у которого до сих пор остаются жители города? Мерзнут же не просто бетонные и кирпичные дома, а люди — живые, дети и взрослые, которые на эти пытки не подписывались.