По сообщению Екатерины Васиной, инженера Троицкого пожарного гарнизона, когда пожарные прибыли по вызову, в злополучной квартире, где произошло возгорание, обнаружили женщину. Она была без сознания.
Её эвакуировали на свежий воздух и передали сотрудникам скорой помощи, которые после долгих попыток реанимировать пострадавшую констатировали смерть.
Рядом с тлеющим диваном сотрудники МЧС обнаружили ведро с водой: по предварительным данным хозяйка пыталась потушить самостоятельно, но ядовитые продукты горения сделали свое дело (чтобы потерять сознание достаточно всего пару вдохов).