29 сентября редакция газеты «Регион» опубликовала официальную информацию администрации города, которая напомнила троичанам о деятельности новых гарантирующих организаций по водоснабжению с 9 сентября, причем эта дата была озвучена впервые, сообщались также контактные телефоны, в том числе многоканальный бесплатный.
Теперь в редакцию звонят возмущенные читатели, которые спрашивают, почему газета опубликовала номера недействующих телефонов.
Чтобы выяснить, насколько возмущение горожан справедливо, мы отправились в «новый» центр расчетов, по «старому» адресу, что на улице Ленина, 55. Служащие абонентского отдела подтвердили: указанные телефоны не работают. Пока не работают. На вопрос, когда начнут, ответили: скоро. Кстати, позади уже первая декада октября.
Что касается платежей, в новой организации пояснили, что за потребление воды и водоотведение нужно оплачивать за период с 9 сентября. Рассчитать платеж можно самостоятельно — путем простого математического расчета. Если оплату произвели в ранее действующей организации, то посоветовали пойти туда и обратиться за возвратом средств.
Однако в прежней организации так не считают. В начале октября троичане получили платежные квитанции, на обратной стороне напечатано уже повторное предупреждение: «…в противном случае задолженность будет взыскана через суд. Также с Вас будут взысканы судебные издержки. Просим Вас обратить особое внимание на новый адрес: ул. Советская, д.109».
Наверное, судом просто так не грозят, решили некоторые законопослушные граждане и оплатили полученные счета. Тем более в течение сентября троичане увидели в своих почтовых ящиках оповещение, в котором говорилось, что во избежание повторной оплаты производить расчет за сентябрь по указанному адресу. «Остережение» от администрации с «немыми» телефонами появилось позже, 29 сентября. В кассе по улице Советской в 20‑х числах сентября, период, когда традиционно платят владельцы приборов учета расхода воды, наблюдались постоянные очереди. То есть обращение администрации города от 29 сентября через печатные СМИ: «Просим жителей города внимательно изучать квитанции за воду и не допускать двойной оплаты за ее потребление» — не сработало, потому что не имело конкретных разъяснений, с какого по какое число сентября нужно оплачивать и в какую контору.
Редакция сделала запрос в городское управление информации и общественных связей о содействии в разъяснении сложившейся ситуации. Но получила весьма обтекаемый ответ с повторением о новых гарантирующих организациях и начале приема оплаты с 1 октября без указания, за какой период конкретно будет производиться начисление. 4 октября в городской администрации снова спохватились — на сайте пустили красную бегущую строку «Внимание! Важная информация по водоснабжению города!» с теми же разъяснениями о новых гарантирующих организациях ООО «Троицкий Водоканал водоснабжение» и ООО «Троицкий Водоканал водоотведение», которые осуществляют свою деятельность с 9 сентября 2016 года.
В свою очередь руководство «прежнего» водоканала считает, что вновь созданные организации не имеют права собирать денежные средства за услуги водоснабжения и водоотведение. «Тарифы на услуги данных организаций утверждены Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области № 42 / 3 от 29 сентября 2016 года по водоснабжению и №42 / 4 от 29.09.2016 года по водоотведению. Начало действия тарифов с 30.09.2016 года. В соответствии со ст. 31 Закона «О водоснабжении и водоотведении» Постановлением Правительства РФ №406 от 13 мая 2013 года «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения» оплата услуг по водоснабжению и водоотведению производится только по утвержденным тарифам. Напоминаем, что оплата услуг за водоснабжение и водоотведение за август-сентябрь должна быть произведена в ООО «Троицкводоснабжение» и ООО «Троицкводоотведение» по адресу: г. Троицк, ул. Советская, 109 (вход со стороны ул. Малышева)», — пояснили там.
В отделе министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области также подтвердили дату утверждения тарифов для новой организации и начало их действия с 30 сентября 2016 г.
Так какая же организация права? Та, которая указывает на срок принятия тарифа, или та, которая приступила к деятельности с 9 сентября, но получила право начисления платежей в первую декаду месяца после окончания предыдущего. Одно понятно, что между ними возник негласный устный спор, контроль над ситуацией в этих «разборках» администрация города потеряла. Потребителям питьевой воды всего‑то навсего нужно было объявить, куда и за какой период времени платить, а не сообщать периодически об неэффективной аренде муниципального имущества.
На устный вопрос: так куда платить за сентябрь, и.о. начальника управления ЖКХ Василий Королев ответил — в кассе на улице Ленина. Если оплата осуществлена на улице Советской, то придется повторно оплачивать, но уже на улице Ленина. Вот так у него все просто, при этом он сослался на публикации в газетах — народ де был официально оповещен. Так, представитель органа самоуправления не видит никаких проблем. Ни в том, что телефоны «оповещения» молчат уже три недели, и ни в том, что о периоде платежа ни сном ни духом ни в одном информационном обращении к народу. Такое вот у нас местное самоуправление: «подписано — и с плеч долой»…
Надеемся, что руководство города будет расторопнее и в ближайшее время расставит все точки над «i» в этом гражданско-правовом конфликте.
Дарья Горенко